一场疫情，让2020年的中国猝不及防，整个中国行动了起来，相信疫情也会在不长时间内得到控制，社会和人们的生活进入正常的轨道，而对于互联网行业来说，疫情会意味着什么呢？
在今年抗击新型肺炎疫情时，中国的互联网环境已经发生了乘数级巨变。CNNIC报告显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，互联网普及率达61.2%，其中手机网民规模达8.47亿，网民使用手机上网的比例达99.1%。其中即时通信、搜索引擎、网络新闻、网络视频等都占据了超过80%的网民使用率。
其一、互联网行业所展现的规模实力，已经成为重大公共事件中的力量，能够给一线的医疗团队和社会提供支持。与17年前的非典时期不同，中国已经建成了全世界领先的基于互联网的社会基础设施，尤其是移动互联网的发展，已经深入中国乡村基层的毛细血管，多年积累，其在疫情爆发这种最关键时刻，将发挥出前所未有高效运转能力。
二是互联网企业能够根据自身特点提供一定的支撑。
其三、互联网成为信息公开透明的基础，在信息传递、止谣破谣方面发挥作用。而在此次新型肺炎疫情中，微信、微博以及新闻客户端等成为网民最常获取信息的来源。比如1月21日，丁香园迅速推出“疫情实时动态”，以及时更新相关数据和信息，截至28日18时，该页面累计超6.6亿人次浏览。今日头条紧急上线“抗击肺炎”频道，24小时更新、维护，频道内容更新频率以秒级计，聚合疫情重要信息和科学防疫知识。抖音上线了“抗击肺炎疫情”专题页面，搜索“肺炎”等关键词就可以进入，以这种短视频的形式传递信息。
其四、互联网和科技公司在技术上的创新，如大数据、AI以及云计算等，也更快、更灵活的应用在抗击疫情的过程中。比如百度和腾讯都上线了医院热点地图，其中百度地图涵盖全国200余个重点城市的发热门诊信息，直接搜索“发热门诊”就可以得到相关结果，也可以直接搜索指定医疗机构，看是否设置了24小时的发热门诊。而平安好医生开通了新型肺炎问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7*24小时实时答疑，通过“3问3答”的线上咨询预防机制，判定疑似病例，告知应对措施，避免延误病情.
整体而言，互联网企业在这次疫情当中发挥了一定的作用，为起到一线带头作用的医疗和其他工作人员提供了一定的支撑，为网民解决了一定的生活问题的后顾之忧。
疫情可能也会对互联网企业的人力资源形成一定的影响，大部分互联网具有的现金流还是不错的，但是一部分小型互联网企业可能会面临一定的经营压力，同时疫情对于互联网企业的人员流动和就业也会产生一定影响，一些员工可能不会很快返回工作岗位，而开始工作后可能也会对员工的工作心态有一定影响。盒马的共享员工的政策会使得 互联网企业的新零售人员需求比较灵活，同时未来这种能够减少人力资源专用性，增加企业灵活性的政策也可能会在未来出现新的探索。
整体而言，疫情对于互联网企业有着正面的一面，有些业务会得到发展，但是有些业务也会受到影响。对于中国的互联网产业而言，未来的路还很长，这次疫情充分说明了数字化的重要性，也说明了互联网企业在产业数字化上，还有很多的贡献可以做，走向下一个十年。多少事，从来急，一万年太久，只争朝夕，对于中国经济和互联网产业，都需要撸起袖子加油干。
